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2022年大唐装饰集团项目经理培训会圆满结束!

发布时间:2022-04-03

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为加强项目经理对个人及岗位的认知和工地服务意识,2022年3月29日下午,大唐集团特展开一次《2022年大唐装饰集团项目经理培训会》。



工程作为家装服务的基石,是整个装修环节的重中之重,做工地,我们需要的不仅仅是严丝合缝的工艺流程及完善的质量管理,更重要的是项目经理对自身的要求和对岗位的认知,服务好客户,取得客户的信任,来确保顺利交付。

大唐装饰作为株洲拥有15年历史的老字号品牌家装企业,始终坚持“设计专家,放心工程”的服务理念,“一次装修,一生朋友”,这句话也不仅仅是一句宣传话语,更是我们大唐对所有业主的一份承诺!


首先由大唐装饰集团董事长于利辉女士发言,通过对自我等方面的认知,以及品德、能力、客户满意度、服务的方式途径及客户的分析及应对方案等几个方面的讲解,让大家来审视自己,发现自己的优势和不足,不断完善自我、超越自我。

我们做为家装服务行业,在工作中总会遇到形形色色的问题与麻烦,与其耿耿于怀,倒不如坦坦荡荡面对,处之泰然,只有经受狂风暴雨的洗礼,才能激发自己无限的可能。

一份经历一份收获,一份苦难一份成长。每一次与之博弈,都会让自己变得更坚强、更坦然。最后,不知不觉成为了更好的自己!



其次是张翔教练给大家做分享,从文化的角度,在思维、情绪、沟通、心态上做了一些梳理和引导,并结合实际案例来培训如何更好的做好客户沟通和工地服务。平时在服务客户时,只有与客户多建立信任感,拉近距离感,其次与客户交心共鸣,深入挖掘客户的“痛”,多了解客户的需求,才能让客户真正对我们放心。



大家都认真做着笔记,正确认识工作中的优势和不足,进一步做好下一步工作的方向。坚持以客户服务为根本,提供有温度的贴心服务,共同打造出一支高素质、高执行力、高凝聚力的工程团队!


此次培训会至此也已圆满结束,通过这一次良好的学习体验,不断提升企业与自身实力,打造让业主满意的高品质家装服务,是家装市场行业内外的共同的目标与期待!大唐将一如既往坚持做老百姓心目中的口碑家装企业,始终秉承诚信经营,用心服务的理念,为广大的消费者提供实实在在的家装服务!





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